If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.
VK ID
- How do I link my phone number to my profile?
- I want to change my name right now. Why is there a limit?
- How do I get a check mark next to my name or a community?
Profile settings
- How do I find out the date my account was registered?
- Как благотворительному сообществу пройти верификацию?
- How do I remove everything from my Bookmarks?
Technical issues
- I can't log out! What do I do?
- I see a "Server error" or "null" error message when I try to log in
- I get “An error occurred, error code: -2” when I try to upload an audio file. What do I do?
Privacy
- How do I stop people from sending me messages?
- How do I get a copy of my VK data?
- I restricted some people from sending me messages. Why are they still able to send me messages?
VK Messenger
- VK Messenger for Windows, macOS and Linux
- How do I leave a group chat?
- Как создавать и редактировать папки в приложении VK Мессенджер?
VK Music
- VK Music curators
- How do I get my music into “New releases”, “New artists” or any other playlist in Recommended music?
- How do I add music to a community?
VK Dating
- Как заполнить анкету в VK Знакомствах на 100%?
- Отображается ли в VK Знакомствах активность в приложении ВКонтакте?
- Как верифицировать анкету в VK Знакомствах?
Communities
- Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
- How do I remove a Happy Santa app?
- How do I transfer friends from a profile to a community?
Reports
- I'm being blackmailed! What can I do?
- Как пожаловаться на фото или видео?
- Другой пользователь указал ненастоящее имя и фамилию в профиле
Payments
- Why isn’t my gift shown on the recipient's page?
- I’m not receiving SMS codes to pay using my mobile phone balance
- How can I top up the balance of my advertising account?
VK Pay
- Что такое VK Pay?
- Что делать, если у меня возникла проблема с платежом?
- Как защитить свой аккаунт VK Pay?
VK Video
- Что такое VK Видео Live?
- How do I unfollow live streams from a community that I'm a member of?
- Как подключить пожертвования для трансляции?
Market
- Не приходит ответ по заявке на подключение VK Pay в сообществе
- Как добавить товар или услугу в клип?
- Возникла проблема при заполнении заявки на подключение VK Pay в сообществе
Отзывы
- Что такое отзывы на товары в сообществах?
- Что такое отзывы о бизнес-сообществах и зачем они нужны?
- Существуют ли ограничения на содержимое отзывов?
News
- Почему я вижу размытые картинки в приложении?
- Why do I see posts from communities I’m not subscribed to in my feed?
- How do I share a post?
VK Donut
- Как удалить цель в VK Donut?
- Как настроить сообщение для тех, кто отменил подписку VK Donut?
- Как добавить ещё один уровень регулярной поддержки VK Donut?
Calls
- Как поднять или опустить руку во время звонка?
- Как использовать маски в звонках?
- Как перейти в сессионный зал в VK Звонках?
Votes, gifts, stickers
- Не получается купить конкретный набор стикеров
- Как добавить стикеры в список желаний?
- Что такое «Копилка энергии»?
Photos
- При загрузке фото снимки не видны в галерее
- Где посмотреть обновления фотографий друзей?
- Как создать альбом с фотографиями?
Mini apps
- Как получить награду за вход в игру в сервисе «Календарь подарков»?
- Мини-приложение «Коробка валентинок»
- Что такое VK Квиз?
Ads
- What is retargeting audience?
- Retargeting with VK Pixel: what it is and how to set it up
- How to set up dynamic retargeting ads?
Games
- В приложение или игру были переведены голоса, но желаемый бонус не появился
- Как убрать эмодзи-статус?
- Как отключить уведомления из приложений и игр?
SuperUP mini app
- Почему купон, купленный в SuperUP, не отображается в сервисе VK Чекбэк?
- Что такое единоразовое задание?
- Почему набор стикеров, приобретённый в приложении SuperUP, так и не отобразился в моём каталоге стикеров?