If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.
VK ID
- I want to change my name right now. Why is there a limit?
- How do I get a check mark next to my name or a community?
- How do I link my phone number to my profile?
Security and access to account
- My account was hacked!
- How do I hide the “Protect your account” notification?
- How do I block a profile that I no longer have access to?
Profile settings
- How do I find out the date my account was registered?
- How can I change the size of the page?
- Как отключить бизнес-уведомления?
Technical issues
- I get “An error occurred, error code: -2” when I try to upload an audio file. What do I do?
- I can't log out! What do I do?
- I accidentally deleted something from my page. Help!
Privacy
- I restricted some people from sending me messages. Why are they still able to send me messages?
- How do I stop people from sending me messages?
- How do I get a copy of my VK data?
VK Messenger
- VK Messenger for Windows, macOS and Linux
- Why can I only reply to one message?
- How do I add a chat to a folder?
VK Music
- VK Music curators
- Можно ли вернуть деньги за подписку на музыку?
- Why does my status show what song I'm listening to?
VK Dating
- Отображается ли в VK Знакомствах активность в приложении ВКонтакте?
- Как заполнить анкету в VK Знакомствах на 100%?
- Как верифицировать анкету в VK Знакомствах?
Communities
- How do I remove a Happy Santa app?
- How do I transfer friends from a profile to a community?
- Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
Reports
- I'm being blackmailed! What can I do?
- Как пожаловаться на продажу боевого оружия?
- Как пожаловаться на материалы с насилием над людьми и животными?
Payments
- What's a CVV2/CVC2 code?
- How can I top up the balance of my advertising account?
- How can I clear my payment history?
VK Pay
- Куда мне обратиться с вопросом по платежу VK Pay?
- Что такое VK Pay?
- Как защитить свой аккаунт VK Pay?
Friends and followers
- Как найти вкладку «Друзья онлайн»?
- What is the logic behind the order of friends?
- How to find outgoing friend requests
Market
- Как добавить видео в карточку товара?
- Почему товар Ozon не был перенесён в моё сообщество?
- Как ответить или отреагировать на отзыв покупателя?
News
- Как в редакторе статей добавить к изображению ссылку?
- Когда будет опубликована отложенная запись, если я изменю свой часовой пояс?
- How do I publish a poll in a friend’s profile?
VK Donut
- Как удалить цель в VK Donut?
- Как настроить сообщение для тех, кто отменил подписку VK Donut?
- Как добавить ещё один уровень регулярной поддержки VK Donut?
Clips
- Таймер съёмки в VK Клипах
- Как добавить клип в закладки?
- Как снять клип под оригинальный звук другого автора?
Stories
- Как добавить хештег в историю?
- How do I remove friends’ stories?
- Как прикрепить товар или услугу к истории?
Calls
- Как настроить отображение участников звонка?
- Как поднять или опустить руку во время звонка?
- Как использовать маски в звонках?
Votes, gifts, stickers
- How to get votes on VK’s birthday?
- Магазин стикеров
- Why isn’t my gift displayed on a user’s profile?
Ads
- 1.4. Advertisement of gaming products, gaming currency and proxy game servers
- 2.1. Common grammar and punctuation errors
- 2.2.4. Inappropriate comparison with goods and services of other companies
Games
- Нет возможности установить эмодзи-статус
- Некорректно работает мини-приложение или игра
- Как получить стикеры из набора «Герои мышки и клавы»?
SuperUP mini app
- Почему купон, купленный в SuperUP, не отображается в сервисе VK Чекбэк?
- Что такое единоразовое задание?
- Почему набор стикеров, приобретённый в приложении SuperUP, так и не отобразился в моём каталоге стикеров?
Monetization
- How can I connect a community to the Advertising Network?
- Что такое фонд оригинальных авторов?
- What is the Market platform?